WhatsApp features जो छोटे व्यवसाय ओनर्स के लिए हैं परफेक्ट

whatsapp application screenshot

अब व्हाट्सएप (WhatsApp) केवल मैसेजिंग और कॉल के लिए नहीं बल्की उद्यमियों और छोटे व्यवसाय के लिए एक वाणिज्य उपकरण बन गया है। यह ब्रांड निर्माण, ग्राहक सहभागिता और बुद्धिमत्ता और राजस्व अवसरों के लिए एक और चैनल प्रदान करता है।

उत्पाद सूची निर्माण :

फेसबुक ने 2019 में व्हाट्सएप बिजनेस उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पाद सूची पेश की थी। ज्ञात हो कि उत्पादों की एक ऑनलाइन सूची बना सकते हैं जिसे ग्राहक ऐप के माध्यम से ब्राउज़ कर सकते हैं। यह दुकानदारों को प्रत्येक उत्पाद के बारे में जानने में मदद करती है, उनकी खरीद को सूचित करने और प्रोत्साहित करने में मदद करती है। इस जानकारी में उत्पाद का नाम, उत्पाद विवरण, एक URL लिंक, उत्पाद SKU और यहां तक ​​कि प्रत्येक आइटम की छवि जैसे तत्व शामिल हो सकते हैं।

उत्पाद आदेश :

ब्राउज़िंग और उत्पादों के बारे में जानने के अलावा खरीदार एक या अधिक आइटम पर क्लिक कर सकते हैं, वहीं ऐप पर खरीदारी पूरी कर सकते हैं। व्हाट्सएप बिज़नेस ने 2020 में इस कार्यक्षमता को जोड़ा और 2021 में अधिक भुगतान टूल लॉन्च करने की योजना बनाई। इसका मतलब यह है कि इस ऐप की मैसेजिंग विंडो के भीतर पूरी खरीदारी प्रक्रिया पूरी की जा सकती है।

अधिक जटिल सुविधाओं के लिए व्हाट्सएप एपीआई :

व्हाट्सएप बिजनेस से परे, आप व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के रूप में ज्ञात भुगतान संस्करण का पता लगा सकते हैं, जो बड़े व्यवसायों और व्यवसायों के लिए बनाया गया है जो मैसेजिंग में बढ़ाया परिष्कार चाहते हैं। यह संस्करण उत्पाद सुविधाओं के लिए एक विस्तृत सरणी प्रदान करता है, जिसमें उत्पाद ऑर्डर करना और चेक करना शामिल है।

एपीआई में फेसबुक विज्ञापन टूल के साथ एकीकरण शामिल है, ताकि लक्षित दर्शक सदस्य भुगतान किए गए सोशल मीडिया विज्ञापन के माध्यम से सीधे आपके ब्रांड से संपर्क कर सकें । आप अपने व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पृष्ठ को अतिरिक्त सामग्री, जैसे व्यवसाय विवरण, संपर्क जानकारी (पता, ईमेल पता और वेबसाइट URL), और एक कवर फ़ोटो के साथ अनुकूलित कर सकते हैं।

व्हाट्सएप एपीआई ऐप में आपके दर्शकों के बारे में अधिक मजबूत मैट्रिक्स प्रदान करता है। बदले में, यह खुफिया आपकी मार्केटिंग टीम को अधिक प्रभावशाली संदेश, अभियान और उत्पाद प्रदर्शित करने में मदद करता है।

एक आंतरिक अवसर :

व्हाट्सएप बिजनेस मुख्य रूप से लीड और मौजूदा ग्राहकों के साथ उपयोग करने के लिए एक बाहरी उपकरण है, यह ऐप टीम के सदस्यों के लिए वर्कफ़्लोज़ को आसान बनाने में मदद करने के लिए आंतरिक एप्लिकेशन भी प्रदान करता है।

नए व्यापारिक क्षेत्र :

व्हाट्सएप आपके स्टार्टअप या छोटे व्यवसाय के लिए नए विकास क्षेत्रों में विस्तार करने के लिए एक आदर्श और लागत प्रभावी तरीका है। यह एक अद्वितीय व्यवसाय मॉडल प्रदान करता है जो अभूतपूर्व समय और भौतिक व्यापार सीमाओं के अनुरूप है।

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